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EXPERTISE

Solutions IA & agentiques

Une IA concrète pour les entreprises de 5 à 200 personnes : moins de tâches répétitives, des réponses plus rapides et de meilleures décisions, sans monter un service informatique.

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POURQUOI C'EST IMPORTANT

Vous n'avez pas besoin d'une stratégie IA. Vous avez besoin de deux ou trois bonnes automatisations.

La plupart des petites entreprises perdent chaque semaine des heures à recopier des données d'un outil à l'autre, à répondre aux mêmes questions et à préparer des rapports. Les assistants et agents d'IA actuels peuvent prendre en charge une grande part de ce travail, et ils sont désormais accessibles à une entreprise de dix personnes.

Nous partons de la façon dont votre entreprise fonctionne réellement, choisissons des outils éprouvés, les configurons, formons votre équipe et mesurons le résultat. Vos équipes gardent la main sur les décisions. Le logiciel s'occupe du routinier.

CAS D'USAGE

À quoi cela ressemble dans une petite entreprise

Situations types que nous rencontrons dans les petites et moyennes entreprises. Ce sont des scénarios illustratifs, non des études de cas clients, et les résultats dépendent toujours de votre contexte.

SCÉNARIO 1

Le devis qui prend trois jours

LA SITUATION

Une société de services de 12 personnes traite chaque demande de devis à la main, en recopiant des informations entre e-mails, tableurs et CRM.

CE QUE NOUS FAISONS

Un assistant lit les demandes entrantes, rassemble les données utiles, prépare le devis pour relecture humaine et consigne tout dans le CRM.

CE QUI CHANGE

Des réponses plus rapides, moins d'erreurs, et un dirigeant qui relit au lieu de ressaisir.

SCÉNARIO 2

Les questions clients de 21 h

LA SITUATION

Un commerce, un restaurant ou un cabinet reçoit les mêmes questions sur les horaires, les commandes et les réservations, par WhatsApp, e-mail et site web.

CE QUE NOUS FAISONS

Un agent répond aux questions courantes dans la langue du client, à partir de vos propres documents, et transmet les cas complexes à une personne avec tout le contexte.

CE QUI CHANGE

Les clients obtiennent une réponse en dehors des heures d'ouverture, et votre équipe ne traite que ce qui demande du jugement.

SCÉNARIO 3

Le rapport mensuel auquel personne ne croit

LA SITUATION

Chaque mois, le dirigeant assemble dans un tableur des chiffres venus de la comptabilité, des relevés bancaires et des outils de vente, et les totaux concordent rarement.

CE QUE NOUS FAISONS

Nous automatisons la collecte des données et produisons un tableau de bord mensuel, avec un commentaire en langage clair et les anomalies signalées.

CE QUI CHANGE

Des chiffres fiables en quelques minutes, et du temps consacré aux décisions plutôt qu'à l'assemblage.

SCÉNARIO 4

L'arriéré administratif

LA SITUATION

Factures, contrats, e-mails de fournisseurs et documents d'accueil s'accumulent et sont classés à la main.

CE QUE NOUS FAISONS

Un agent lit, classe et range les documents, extrait les informations clés et vous alerte sur les échéances ou les pièces manquantes.

CE QUI CHANGE

Moins de documents perdus, aucun renouvellement oublié, et du temps administratif rendu à l'équipe.

CE QUE VOUS RECEVEZ

Livrables

  • Un état des lieux de vos flux de travail avec une sélection de cas d'usage classés par valeur et effort
  • Un assistant ou un agent opérationnel, configuré sur vos propres outils et documents
  • Une formation de l'équipe et des règles d'usage simples sur la protection des données et la relecture humaine
  • Des indicateurs de réussite définis avant le lancement, par exemple le temps gagné ou le délai de réponse
  • Un point de suivi après le lancement, avec ajustements
NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER

De l'idée à un outil que votre équipe utilise vraiment

01

Cartographier

Nous observons vos flux réels et listons les tâches qui coûtent le plus de temps.

02

Choisir

Ensemble, nous retenons les deux ou trois cas d'usage au meilleur rendement et au moindre risque.

03

Construire

Nous configurons des outils éprouvés, connectons vos données et testons sur des exemples réels.

04

Adopter

Nous formons votre équipe, fixons les règles d'usage et revoyons les résultats après le lancement.

QUESTIONS

Questions fréquentes

Non. Nous nous appuyons sur des outils éprouvés, disponibles sur étagère, et nous nous chargeons de la mise en place. Votre équipe doit connaître le métier, pas la technologie.

Nous choisissons des outils aux conditions de confidentialité de niveau professionnel, limitons les données partagées et convenons avec vous de règles d'usage. Les tâches sensibles gardent toujours une personne dans la boucle.

Notre approche vise les tâches répétitives, afin que chacun consacre son temps aux clients et aux décisions qui demandent du jugement. Les décisions restent aux personnes.

Nous convenons d'une mesure simple avant de commencer, comme le temps gagné, le délai de réponse ou le taux d'erreur, et nous la revoyons ensemble après le lancement. Nous ne promettons pas de résultats précis, car ils dépendent de votre situation.

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Quelle tâche aimeriez-vous cesser de faire à la main ?

Décrivez-nous une tâche répétitive ou une frustration récurrente. Nous vous dirons franchement si l'IA peut aider et ce que cela demanderait.

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